本日のブログは、あまりお客様にはピンとこない内容かもしれません。
やはり経営者、日々学びの連続なのですが、今回はジェームス・スキナー氏のセミナーへ行ってきました。
とても著名な方のようで、ベストセラー本も何冊も出していらっしゃる方です。
私は実は1冊も読んでいなかったのですが、東京都の無料セミナーだったので面白そうと思って行ってみました。
勝手な見た目からの印象で「通訳がいるセミナー」だと思って行ったのですが、日本語ペラペラで、なんと大学時代のサークルは「落研」！興奮すると関西弁まででてくる方でした笑。
リアルとオンライン同時開催でしたが、オンラインが終わってからの方が内容が濃く、なるほどなの連続でした。
経営の本質が聞けて、そして一番大事にするべきは「お客様」ということを聞けて、改めて「困っている人の課題を解決することに私の全てを投じよう」と思いました。
お客様には、ただ対価としてお金を払っていただくのではなく「感動」を届けられるように仕事をしたいと思ったのでした。
内装や水回りのことでお困りのことがありましたら、サービスに関係なくご連絡いただければと思います。
内装デザイン、リフォーム、リノベーションの詳細はピースフルリノベイト株式会社が運営する↓
Design Studio Rinascente（リナシェンテ）